Marketing multicultural integrado para un mundo dinámico
Holand America/Bounteous
Colaboración con el equipo de UI para rediseñar la campaña de CRM de Holland America para su línea de casinos. Nuestro objetivo era crear una apariencia nueva y atractiva, manteniendo al mismo tiempo la estética central de la marca.
Servicios: UI CRM
Cliente: Holanda América/Bounteous
La nueva interfaz mejoró drásticamente la interacción del usuario al simplificar el proceso de comprensión y aplicación de las recompensas en el casino a bordo. Se agilizaron las tareas que antes eran complejas, lo que permite a los huéspedes navegar sin esfuerzo por sus recompensas y maximizar su experiencia de juego.
Los resultados
The revamp significantly improved the user experience by making it more intuitive for guests to understand and utilize their rewards in the onboard casino. As a result, the campaign drove increased user engagement and enhanced customer satisfaction, aligning perfectly with Holland America's commitment to quality and user-centric design.